西部数据移动硬盘坏了怎么售后(附:保修售后流程)

家里电脑越来越卡,扫了下硬盘,发现有坏道了,就开始申请个人保修,打4006283938服务电话,被告知我这边属于上海城市快车给我了电话:02150815669

电话那边先问我是否需要留下数据,回复不需要,提醒更换的为良品 需要收快递费 江苏地区为29元,让我把姓名电话地址和SN码发邮箱1055256369@qq.com,说2个工作日内回复。整个更换流程大概是7-30天

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