文员的基本电脑知识培训班(文员的基本电脑步骤)

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1、文员的计算机水平需要达到会操作“office”办公软件。

2、文员其他的职业要求:首先要有一个很好文字功底,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。

3、另外还需善于领会领导的意图。

4、2、工作效率要高,记忆力要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做,如果不慎忘记,后果不堪设想。

5、3、如果是领导的跟班秘书,还要照顾好领导的饮食起居,替他想到、照顾到,做好这一点是很重要的。

6、4、文员的工作是比较繁杂的,有的小公司文员根本就是杂工,平时扫扫地,擦擦桌子,而且有人来的时候要倒倒水,最重要的是文员要会思与想,知道什么事情该做,什么不该做。

7、扩展资料:文员的工作内容:接待来访:来访者不同,事有大小,文员要区别对待。

8、对应该会见的人,应直接转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不论对方要求见面还是预约。

9、对不宜会见的人,在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由,拒绝对方或是将个人意见报经理后接受答复。

10、2、接听电话:接听电话时一定要先声明“这里是××公司”,然后记下对方的姓名、工作单位等,根据对方情况,不妨碍时可明确回答,但一般不说总经理是否在。

11、3、转达:需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并准确、迅速地转达。

12、4、文件的收发及分送:收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的,还是需文员再进行处置和整理的,或者是私用文书(这些区分的范围需事先请示主任)。

13、需主任办理的要直接送主任,主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递,可用电话告知。

14、参考资料来源:百度百科-文员。

本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。

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