接电话顶的受说不出话
接电话时，很多人都会受到说不出话的困扰。当你突然收到一个陌生的电话，或者是你期待已久的朋友给你打电话时，你的脑海里可能会充斥着混乱的想法，也许你会一窒息，不知道怎么回答。
接电话顶的受说不出话，首先要做的是要放松自己，尽量不要太紧张，因为紧张会导致头脑一片空白。另外，尽量克服自己的担心，不要让自己太过害怕，因为这样会影响你的思维，无法正常运转。
此外，接电话时可以先开口打招呼，比如“您好，有什么可以帮您？”这样可以让陌生人有机会表达自己的需求，以便你可以准备自己应对接下来的对话。
另外，接电话时可以多听多思考，耐心倾听对方的话语，不要急于开口，可以用简单的语言来表达自己的想法，以免造成误解。
最后，接电话时要保持礼貌，尽量把自己的情绪放低，不要让情绪影响对方的情绪，有时候，一句简单的问候语就能够改善对方的情绪，更能够提高你的礼仪水平。
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