从今天开始持续三十多天春运已经拉开帷幕，春运的开启意味着大家回家的日子又近了，据新闻最新报道部分高铁列车春运期间“因故停运”，导致很多人回家的计划被迫改变，本来买好的高铁票不得不退掉，我们都知道高铁退票如果超过退票的时间也会收取手续费，因此大家十分关注2021高铁退规则是咋样的？高铁退票免费吗2021？高铁退票手续费新规定2021出来了吗？下面大家跟着腾阅网小编一起去了解一下~
高铁退票手续费新规定2021
为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。
自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。
自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；其他情况仍按原规定执行。
如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。
本来好多人都打算春节期间回老家，不过近期多地建议就地过年，而家乡也对外来返乡人员采取限制，于是大家不得不退了已经购买的高铁票。高铁退票扣多少钱的手续费？今天我们来了解下2021年高铁退票的新规定。高铁退票新规高铁退票新规
今年国家建议就地过年，旅客有机会免费退票需。自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费。要是从1月7日起购买了高铁票，高铁退票手续费这样收取：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
高铁退票免费吗2021
据腾阅网小编了解，高铁退票免费。
火车票退票需要手续费吗2021
2021年1月7日0时起火车票免收退票手续费。
针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整：自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。
2021疫情高铁票退票规则
12306退票手续费新规定2021
1、开车前8天（含当日）：不收取退票费用；
2、7天以内~48小时内：扣除票价5%费用，例如车票100元，48小时前退票将扣除5%，也就是5元；
3、48小时~24小时：扣除票价10%计算，例如车票100元，开车前24小时，但是却不足48小时，扣除10%也就是10元；
4、24小时以内：扣除票价20%计算，例如车票100元，距离开车前24小时以内，扣除20%，也就是20元；
5、开车前48小时~15天期间，改签/变更到站距开车15天以上，又在距开车15天退票的，仍核收5%的退票费；
6、已经改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间，退票时一律按照票面票价20%核收退票费；
7、如果出现乘客因为伤、病，中途下车的，在退票时，核收应退票款20%的退票费；
8、如果遇到列车全程停运，在收到退票通知后之开车后5日内，申请退票即可，退票时不收取手续费，已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票；
9、挂失补车票不能办理改签、变更到站，但是可以退票，退票时按照规定核收补充的手续费。
12306如何退票？
【车站退票】
1、在车票购买车票、车票已兑换为纸质车票，需要前往车站窗口，寻找工作人员申请退票；
【官网退票】
2、打开12306官网，或者12306官方app，登录自己账号，然后进入“我的12306”页面；
3、随后在“我的订单”下找到需要退票的订单，在右侧的操作中点击“退票”；
4、进入退票确认页面后，确认身份信息、车票信息、退款信息等，点击“确认退票”；
5、退票成功之后，退款将会在1-5个工作日内退款到账；
【app退票】
7、如果你有铁路12306官方app，打开后登录自己购票账号，在下方选择“订单”；
8、进入订单页面后，通过最上方选择“已支付”，然后选择自己需要申请退票的订单；
9、进入订单详情页面后，选择“退票”按钮，选择需要退票的乘车人，点击“立即退票”；
10、最后在退票确认页面，合适退票车票信息、乘车车票信息、退票总额等，点击“确定退票”；
11、退票成功之后，退款同样是在1-5个工作日内退款到账。
部分高铁列车春运期间“因故停运”
“因客流不足，1月30、31日，2月1、2、3、4日兴国开3274次停运。1 月23日至2月12日兴国开K8723次、K8724次停运。1月23日至1月29日兴国开K1454次、1月23日至1月31日兴国开K1453次停运。1月25日至1月27日兴国开K8725次、1月26日至1月28日兴国开K8726次停运。1 月25日至2月13日兴国开K571次停运。1 月27日至1月29日兴国开K1620次停运。”
近日，中国铁路南昌局集团有限公司赣州车务段兴国站发布了涉及多趟列车的停运公告。澎湃新闻注意到，上述停运的普速列车中，有的往返于南昌和赣州间，也有从北京等地发往江西的车次。
2021年春运即将于1月28日开启，根据媒体报道和各地公告，因客流不足，已有一部分高铁、普速列车宣告停运。
据大众网·海报新闻客户端报道，1月26日，不少网友发现陆续收到“因故停运”的短信提示。对此，大众网·海报新闻记者联系了12306客服人员。客服人员根据记者提供的车次信息回应称，部分高铁列车因客流不足而停运。
报道称，在杭州家电行业打工11年的尚黑（化名），因为疫情防控的原因，已经有2年没回家了。按照火车票提前30天发售的安排，今年，尚黑在1月13日就早早地买了2月6日杭州回山东的G62车次。为了保险起见，他还额外买了2月7日的G62车次。1月26日，尚黑意外收到“因故停运”的短信提示，还提醒他在规定时间内登录12306网站或者到铁路车站按规定办理未乘区间退票手续。
在北京工作的小谭也提前购买了2月8日返回山东的G191车次。同样的，小谭也收到“因故停运”的短信提示。记者调查发现，除G62、G191外，还有订购G1713、G8032、G6024、G8819、G8814等车次高铁购票者均收到“因故停运”的短信提示。
12306工作人员解释，G62列车在1月24日至2月12日将停运，其缘由是“客流不足”。因同一原因停运的还有，G191将在2月1日至2月15日停运；G1713列车将在1月22日至2月4日停运。
另据烟台大小新闻客户端报道，记者1月25日从烟台车务段客运科了解到，受疫情影响，很多人响应政府“不流动不返乡”的号召，选择留在第二故乡过年，2020年春运火车票预售量相比2019年春运同期下降了四成。“受疫情影响烟台站停运了青岛、石家庄、昆明等方向的9对列车。”烟台车务段客运科提醒有出行需求的读者提前查看所去方向的列车运行情况，以免耽误行程。
报道称，目前春运车票主要以学生流和务工流为主，方向主要集中在省内的济南、青岛、济宁、菏泽等地，省外主要集中在郑州、西安、东北等方向，最近受疫情影响，东北和河北等地退票旅客比较多，许多农民工选择就地过节，目前来看春运车票余票充足。
近日，来自外出务工大市安徽安庆的消息亦指出，春运往返安庆的火车票不紧张。
安庆火车站客运部主任徐潇逸称，根据往年旅客往返人数统计情况来看，春运期间，在春节前，北京、上海、南京及浙江省的杭州、衢州等地是安庆市民往返最多的地方。而今年，受疫情影响，多地倡议非必要不返乡、就地过节，尽可能减少人员流动后，对于是否还返乡过年，要不要买春运车票，不少人目前还持观望态度。另外，有许多外地返乡人员，也会选择自驾、拼车等形式回乡过年，两者叠加后使今年春运客流将有所下降。返乡旅客减少了，外出务工的乘客也会相对下降。安庆火车站2019年发送旅客是43.8万人次，而今年预计在38万人次左右，同比下降11%。
机票退票手续费新规定2021
疫情期间退机票不收手续费，根据国家全民航局最新规定，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。
相关规定
2020年1月27日，中国民用航空局要求，28日0点前已购买机票、且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用。
交通运输部发布公告，决定自2020年1月28日0时起，此前在道路水路客运站、联网售票平台等渠道，已购买道路水路客运班线客票的旅客，自愿改变行程需退票的，售票单位应当予以免费办理退票，不得收取任何费用。购买人身意外伤害保险的一同办理。
同时，各地根据新型肺炎疫情防控需要，暂停本地道路水路客运班线发班的，应当及时向社会公布。
多家航司发布春节期间机票退改细则
1月26日，民航局下发通知，明确自1月27日0时起，购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。通知发布后，各家航司相继发布关于2021年春节期间退改规则。
具体如下：
吉祥航空
为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召，最大限度减少人员流动，切实降低疫情传播风险,吉祥航空发布春运期间客票免收退票及改期手续费的温馨提示，具体提示如下:
一、适用条件
1、自北京时间2021 年1月27日0时起，此前已购买涉及吉祥航空实际承运且承运日期为2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)期间的客票;
2、适用吉祥航空018开头客票，由吉祥航空实际承运航班或挂HO航班号代码共享航班客票。
二、变更及退票规则
(一)取消规则
1.乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,需自1月27日(含)起至航班起飞前提出退票或改期申请。
2.乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，需自1月27日(含)起至航班起飞前7天提出退票或改期申请。
(二)变更
1.变更范围:可更改至2021年6月30日(含)
2.变更内容:在客票有效期内，可以免费办理一次非自愿变更航班日期，免收变更手续费、子舱位差价。再次变更或变更至2021年6月30日(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。
(三)退票
在客票有效期内，旅客办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述情况(二)变更原则办理过变更的客票,如申请退票需按客票使用条件办理。且1月27日(含)前已申请退票或改期的客票不支持补退或再次改期。
三、退票及改期渠道
1、原购票渠道(旅行社、代理人、线上购票平台等);
2、吉祥航空24小时客户服务热线021-95520;
3、吉祥航空官方微信(微信号: ho-air) 输入“转人工”， 点击转人工服务;
4、吉祥航空官方APP,点击“我的”-“客服中心”-“人工客服”进入人工服务。
四、温馨提示
1、已办理值机的旅客请及时通过原值机渠道取消值机，以免造成无法及时变更;
2、为进一步防止疫情通过空中渠道传播，我们会在登机口及飞行过程中做好包括手部消毒、体温检测在内的客舱防疫工作，恳请各位旅客理解与支持。
中国联合航空
为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召，落实民航局相关要求，配合做好疫情防控工作，协助旅客更好地安排出行计划，现发布中联航春运期间国内客票免费退改政策的通知，具体如下：
一、客票适用范围
在2021年1月27日0时前购买或换开的，旅行日期为2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）之间的中国联合航空实际承运航班客票。
二、客票退改要求
（一）变更
乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班计划起飞前提出变更，有效期内可以免费改期一次。
乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班计划起飞前7天提出变更，有效期内可以免费改期一次。
（二）退票
乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班计划起飞前提出退票，免收退票手续费。
乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班计划起飞前7天提出退票，免收退票手续费。
（三）变更航程及签转
不允许变更航程及签转。
（四）补退政策
2021年1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，已收取的退改费用不予补退。
三、办理渠道
（一）通过中国联合航空官网、移动官网、手机APP客户端、官方微信账号购买的客票，可直接登录个人账号在订单详情界面提交“非自愿-疫情影响”办理退票。
（二）其他渠道购买，请通过原购票渠道办理（旅行社、代理、第三方购票网站等）。
（三）中国联合航空24小时客服热线：400-102-6666。
多彩贵州航空
为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召，最大限度减少人员流动，切实降低疫情传播风险，协助行程涉及春运航线的旅客更好地安排出行计划，特发布多彩贵州航空涉及春运（2021年1月 28日至 2021年 月8日）航线客票特殊处置方案，具体如下：
一、适用航班及日期凡在2021年1月27日0时前购买航班日期在2021年1月28日（含）至 2021年3月8日（含），以661开头客票 的旅客，符合以下情形的，可免费退票或免费改期一次：
（一）乘机日期在2021年1月28日（含）至2021年2月3日（含）的旅客，自2021年1月27日0时（不含）起 至航班起飞前提出退票或改期申请的；
（二）乘机日期在2021年2月4日（含）至2021年3月8日（含）的旅客，自2021年1月27 日0时（含）起至航班起飞前7天提出退票或改期申请的。
二、退票、改期规则
（一）改期 符合上述适用航班的客票（包括原客票规则不允许变更的），在原客票航班起飞之前提出改期申请，可变更至航班 计划起飞之日前后十四日内的同航线航班一次，免收变更手 续费；如旅客再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的，依据《多彩贵州航空有限公司国内旅客运输多等级舱位 规定及使用规则》办理。
（二）退票 符合适用日期及航班的客票，可在客票有效期内至原购票地办理退票，免收退票手续费。
三、已于2021年1月27日（不含）前办理自愿退票、 变更业务的客票，不再返还已收取的退票/变更手续费和票款 差价。
四、上述客票不得变更航程及承运人。如需变更航程或 承运人，将原客票办理退票后另购新票。
华夏航空
结合局方《关于做好春运期间民航机票免费退改工作的 通知》，为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召，最大限度减少人员流动，切实降低疫情传播风险。华夏航空特 制定春运期间客票特殊处理办法如下：
一、适用日期及航班凡在2021年1月27日 0 时（含）前购买987票证（含经停）华夏航空实际承运航班及使用G5航班号的代码共享航班、华夏通程航班，旅行日期为2021年1月27日（含） 至2021年3月8日（含）之间的客票。
二、客票特殊处理规则
在客票有效期内且满足以下条件的客票：
1、乘机日期在1月28日（含）至2月3日（含） 的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前提出退票或改 期申请的；2、乘机日期在2月4日（含）至3月8日（含） 的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天提出退票 或改期申请的。可享受以下特殊政策：
（一）变更 可免费更改一次华夏航实际承运的相同行程航班，免收 变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。若旅客第二次提出变更申请或变更至上述日期范围之 后的航班，依照《华夏航空国内多等级舱位管理规定》办理。
（二）退票 满足适用日期及航班的客票，可在客票有效期内至原购 票地办理退票，免退票手续费。
昆明航空
春运将至，为积极响应国家相关疫情防控政策及民航局【2021】213号文件要求，现将相关客票处理办法规定如下：
一、适用范围
在2021年1月27日0时前购买或换开的昆航833客票（包括里程奖励客票），行程涉及旅行日期为2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）之间昆航实际承运航班及挂KY航班号的代码共享航班客票，符合以下情形的，可免费退票或免费改期一次。
（一）乘机日期在1月28日（含）至2月3日（含）的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前提交退票或改期申请的。
（二）乘机日期在2月4日（含）至3月8日（含）的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天前提交退票或改期申请的。
二、变更及退票规则
（一）变更：
在适用范围规定时间内提出客票变更申请的，可免费变更一次至2021年4月8日（含）之前同航程航班，免收变更手续费、子舱位价差及淡旺季价差。如旅客再次提出变更申请或变更至2021年4月9日（含）之后航班，须依据客票使用条件办理。
（二）退票：
在适用范围规定时间内在原购票地提出客票退票申请的，按非自愿退票办理，不收取退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票，须按客票使用条件办理。
（三）变更航程及签转：
不允许变更航程及签转。如需变更航程或承运人，建议原客票办理退票后另购新票。
（四）补退规定
在1月27日0时前已经办理自愿退票、自愿变更业务的客票，不再补退已收取的费用。
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