倾听的意义和重要性(倾听的意义)

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1、倾听的含义国际倾听协会对倾听的定义是:倾听是接收言语和非言语信息,确定其含义和对此作出反应的过程。

2、这个定义应该包括三个方面的内涵:倾听是一个接收言语和非言语信息的过程;信息接收者要结合语境对输入的信息内容进行分析、界定,求得正确理解;信息接受者要对理解了的信息作出适当的反馈,使信息的交流循环往复地进行。

3、没有反馈的倾听是不完整的倾听。

4、我们古人对倾听有着深刻的理解,“听”字的繁体写法昭示出我们祖先深谙倾听之道。

5、倾听的“听”字的繁体写法是“听”,其中的“耳”字,表示要用耳朵去听;字里右上还有一个横“目”,说明听时应专注地看着别人的眼睛,不断用目光与对方进行交流,作出适当的反馈;听字的右下有一个“心”字,说明倾听时要一心一意,要用“心”去听,感同身受;在“耳”的下面还有一个“王”字,代表倾听时要把说话的那个人当成是帝王来对待,让对方充分感受到被尊重。

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