在国内市场上，想要使用网络服务，就必须要先在三大运营商里选择一家运营商的服务才行；而在中国移动、中国联通和中国电信这三大运营商里，中国移动因为成立时间较早，而且在国内的信号覆盖范围较广，所以中国移动的用户数量也是最多的，截止到2020年，中国移动的在网用户规模已经超过了9.41亿人，庞大的用户群体也让中国移动成为了全球数一数二的移动通信运营商！
尽管说中国移动的用户人群众多，但是在实际使用的过程中，不少用户对中国移动的服务评分却并不高，甚至还有很多网友吐槽中国移动的套路多，收费高，而且服务态度也不好；当然这些情况在三大运营商里都是存在的，因为缺乏充分的市场竞争，所以难免也会出现这样那样的问题，而用户又不敢随意地更换自己的手机号码，所以这就让三大运营商一直都肆意妄为地对待消费者，但随着工信部要求三大运营商进行提速降费和服务改变以后，三大运营商也开始积极地做出着各种改变，尤其是在携号转网政策实施以后，三大运营商的态度都发生了很大的转变！
在携号转网政策实施后，用户只要对运营商的服务不满意，那么就可以携带着自己的手机号码然后转到其他的运营商服务里，这让三大运营商的客户也发生了一定程度的流失，而中国移动作为用户数量最多的运营商，流失的用户数量自然也就是最多的，为了挽留老用户，中国移动也不得不开始做出一些改变，并和之前的一些老套路说再见！
首先就是中国移动又推出了之前已经被取消的8元保号套餐，虽然说这一套餐便宜，没有什么可使用的套餐服务，但是很多用户不止一张手机卡，所以就想要用最低的套餐来进行保号；但中国移动想要挽留老用户，推出一个8元套餐显然也是不够的；随着中国移动的不断改变，岂止8元套餐，中国移动又陆续地推出了很多的免费服务，像免费宽带服务，只要用户的套餐资费达到了一定58元的门槛以上，那么就能免费获得100M的宽带一条；另外针对老用户，中国移动还不定时地会赠送一些免费的流量，最为重要的是，前不久，中国移动还推出了低于100元的5G套餐，可以说这些都是中国移动挽留老用户所做出的改变！
自从携号转网政策实施以后，中国移动就不断采取各种措施进行整改。而且以前那些暗自扣费的套路也不复存在，只有这样才能赢得消费者的青睐；当然中国移动想要挽留老用户，只做这些改变还远远不够，只有从根本上对用户用心服务，那么才能获得更多的忠实用户，不知道对于中国移动的改变和发展你是怎么看的呢？
