社会心理学家霍曼斯曾经提出：“人际关系的本质就是社会交换的过程，相互给予对方所需要的利益。”
现在也有人将这种关系叫作“人际关系的互惠原则”，也可以叫作“人际关系的跷跷板定律”。
所以想要让自己的朋友更有价值，让自己的人际关系更有价值，一定要放下以自我为中心的原则，去站在对方的角度思考问题，了解对方的内在心理需求，才能获得实际的价值。
这种人际关系中的“跷跷板理论（Seesaw theory）”，其实强调的便是人与人之间的互相帮助，缺乏这种关系和相互扶持制约的方式，便无法建立真正深入的交流。
而两人之间的关系不仅仅有互相帮助，也有相互伤害一说，但对于这三种人，我们切勿伤害，哪怕远离也不可产生隔阂，否则这可能是我们无法承受的伤害反馈。
恩人
人的一生难得遇到几个恩人，甚至有的人一辈子都不曾遇到。古语说：“滴水之恩，当涌泉相报”。
这种恩情的回报，不仅仅是我们的人性，而且是天道的规律。我们人生的旅途要经过无数的挫折，但是恩情的帮助，是要铭记于心的。
因为“因果报应”的理论我们不得不信，如果伤害了对自己有大恩的人，这便是孽缘，是造孽，是终有一天要偿还的。因为“恶果自食，人在做天在看，人活一生，就要懂得知恩图报”。
善人
这里所说的“善人”并不是普通意义上的善人。佛曰：“修合无人见，存心有天知”。
遇到善人的时候，切不可借助的他们的善良来达到自己不可告人的秘密，利用和算计，都是伤害，不仅伤害对方，更是伤害自己。
所以俗话说：“害人终害己”。任何人都要心存善念，多行善事，即便无法成为大善之人，至少要做到，不要伤害别人。
小人
强人之所以强，是因为他与人不计较，小人之所以小，是因为你的任何伤害他都会记在心里，并且试图在某一日全部还给你。
与小人的相处就像一场拉锯战，不可过分的去伤害他们，否则便是得不偿失，因为小人的阴险，是我们无从想象的。
人际关系专家卡耐基曾经说过：“每个人在处理人际关系的时候总是将自己放在首位，但是真正懂得交往的人，他们往往表面上是非常懂得尊重对方的，也懂得如何放松舒适地和对方进行交流。”
用自己的能力去帮助对方，这才是人际关系交往的本质。如果我们相处的时候总是以言语去伤害别人，一旦遇到心思深沉的人，那么我们便会得不偿失。
在心理学中非常讲究人际关系中的平衡理论，人与人之间的帮助和互惠才是关系长久的过程，缺乏这个“拉锯”的过程，就无法建立起深入的人际关系，善于帮助别人，善于被别人利用，才能利用别人，这种人际关系才能更加持久。
如果我们总是去伤害一个人，总是去索取，去依赖，那么伤害最终会反馈到我们自己的身上。
所以想要完成最恰当的沟通就要以七个要素为轮回：信息源、信息、通道、信息的接收者、反馈、障碍和背景，只有恰当的经过这七个要素人际关系才能变得稳定。
这种现实和虚拟的沟通，让我们知道任何时候都要控制自己的行为，在科学的方式应对人际关系，才能避免伤害。
不去伤害别人不被自己伤害，才是一种真实的相互性原则，这种人际关系就能够以“彼此之间的重视和支持”为基准。
去确定彼此之间的远近，分析两人之间是否有价值，是否是平衡的关系。
所以任何时候都不要故意伤害别人，都不要不给对方留脸面，让对方感到难堪贬低对方，就会激发对方心中的黑暗面。
而每个人相处之中都是隐藏了一部分真实的，那么如果你伤害到了他在意的地方，这一类人是会让你得不偿失的。
所以以正确的人际关系去处理双方的情感交际，才能增加我们人际关系上的能力，增加我们关系账户上的财富。
就如同富兰克林所说的：“想要成功，搞好人际关系是第一步”。懂得尊重别人，懂得被被人所利用，懂得不伤害别人，才能利用别人，才能让我们的成功之路走
